Práticas de comunicação assertiva por professores de ensino virtual

Autores

DOI:

https://doi.org/10.59722/riic.v1i2.718

Palavras-chave:

comunicação assertiva, ensino virtual, competência docente

Resumo

A assertividade no desenvolvimento das habilidades de comunicação tem a particularidade de despertar nas pessoas a autoconfiança e a satisfação em suas vidas, tornando-se uma arma infalível que as ajudará a se defenderem nas relações interpessoais. A chave do ensino virtual está no ato comunicativo. Os professores criam um ambiente participativo que oferece aos alunos a segurança necessária para expressarem suas opiniões. Esta pesquisa teve como objetivo determinar a relação entre comunicação assertiva e ensino virtual. A metodologia aplicada foi básica, com abordagem quantitativa e nível correlacional. Além disso, foi aplicado um questionário com 24 questões a 60 professores da Faculdade de Ciências Sociais (FCSS), distribuídos nas 3 Escolas Profissionais: Ciências da Comunicação, Serviço Social e Sociologia da Universidade Nacional Federico Villarreal (UNFV). Quanto aos resultados, encontra-se uma correlação positiva moderada (rs = 0,628) entre as variáveis comunicação assertiva e ensino virtual. Concluindo, pode-se destacar que a comunicação assertiva é de vital importância no ensino-aprendizagem virtual, tendo em vista que o professor deve administrar esse tipo de comunicação ao interagir com os alunos, pois estes são o objetivo maior da universidade. Portanto, a prática da comunicação assertiva permite ao professor compreender e compreender os diferentes perfis e ambientes em que os alunos se desenvolvem

Downloads

Não há dados estatísticos.

Referências

Arellano, J. (2021). El aula virtual como estrategia didáctica en un mundo transformado por el Covid-19. Revista RedCA. 3(9). Pp. 41-60.https://revistaredca.uaemex.mx/article/view/15823/11745Abouelenein

Bahamon Loayza, N. C. & Cerón Sotelo, Y.C. (2022). Estrategias virtuales adecuadas para una comunicación asertiva con el fin de mejorar el bienestar de la comunidad educativa. [Tesis de maestría, Universidad de Santander]. https://repositorio.udes.edu.co/server/api/core/bitstreams/31727b40-e2e5-4f40-ac52-afee89eeabdc/content

Calderón, H. (2017). Asertividad y comunicación organizacional. [Tesis de pregrado. Universidad Rafael Landívar].http://recursosbiblio.url.edu.gt/tesiseortiz/2017/05/43/Calderon-Hector.pdf

Calua Cueva, M.R.; Delgado Hernández, Y.L. & López Regalado, O. (2021). Comunicación asertiva en el contexto educativo: revisión sistemática. Boletin Redipe. 10(4), 315-334.https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=7917878

Cordero, C.E.; Calle Cobos, M.; Baque Pibaque, L., & Cañizares Hermoza, R. (2021). Las habilidades sociales desde las experiencias y representaciones de la enseñanza en la modalidad virtual. Revista Horizontes. 5 (20), pp. 1217-1225.https://doi.org/10.33996/revistahorizontes.v5i20.271

Cordón, O. & Anaya, K. (2003). Enseñanza virtual: Fundamentos, perspectivas actuales y visión de la universidad de Granada. Centro de enseñanzas virtuales de la Universidad de Granada. 1-27. https://www.academia.edu/2768404/Ense%C3%B1anza_virtual_Fundamentos_perspectivas_actuales_y_visi%C3%B3n_de_la_Universidad_de_Granada

Cuadrao Zabaleta, L. A. (2016). El método de enseñanza virtual y su influencia en el aprendizaje de histopatología. [Tesis de doctorado, Universidad Nacional Mayor de San Marcos].https://core.ac.uk/reader/323350870

Chaglla Lasluisa, W.F. (2023). Influencia de la comunicación asertiva en el rendimiento académico de los estudiantes de bachillerato. [Tesis de maestría, Pontificia Universidad Católica del Ecuador sede Ambato].https://repositorio.puce.edu.ec/items/30674763-355a-494a-b9b7-765f1498a089

Fierro Patiño, R.A. (2022). Diseño de un curso virtual sobre comunicación asertiva en estudiantes universitarios. [Tesis de pregrado, Tecnológico de Monterrey].https://repositorio.tec.mx/bitstream/handle/11285/649902/FierroPati%c3%b1o_Disertaci%c3%b3nMaestr%c3%ada_PDFA.pdf?sequence=4&isAllowed=y

Flores Liñán, H.A. (2024). La metodología de enseñanza y el rendimiento académico de estudiantes del primer año de las carreras de ciencias en una universidad de Lima – 2021. [Tesis de pregrado, Universidad San Martín de Porras].https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12727/13634/flores_lha.pdf?sequence=5

Elías Morales, M.; Díaz Ramos, E.; Fernández Martínez, E. (2020) La comunicación asertiva en el contexto universitario. Revista Atlante Cuadernos de educación y desarrollo (2da. Época). Virtual.https://www.eumed.net/rev/atlante/2020/10/comunicacion-asertiva.pdf

Goleman, D. (1996). Inteligencia emocional. Barcelona. Editorial KAIROS. https://docs.google.com/file/d/0B9As1a9K4TIhQXNOSDZHclFfSlE/edit?resourcekey=0-u-HtyQ3l3vnWngZsIj97Bg

Henao Álvarez, O.; Ramírez Salazar, D.A.; Villa Lombana, V.C.; Soto Ossa, P. A. & Morales Benjumea, J. (2022). La enseñanza virtual en el contexto de la cultura académica universitaria: una aproximación a los procesos de auditoría y acompañamiento. Revista Virtual Universidad Católica Del Norte, (65), 31–65.https://doi.org/10.35575/rvucn.n65a3

Hernández, R., Fernández & C., Baptista, M. (2014). Metodología de la investigación. Editorial Graw Hill. 6ta. Edición.https://yoadp.com/ices/libro-metodologia-de-la-investigacion-6ta-edicion/

Hernández Requena, S. (2008). El Modelo Constructivista con las Nuevas Tecnologías: Aplicado en el Proceso de Aprendizaje. RUSC – Universities and knowledge. Society Journal. 5(2).https://www.redalyc.org/pdf/780/78011201008.pdf

Horna Arenas, R.W. & Pérez Aponte, R.E. (2019). Influencia del programa de comunicación asertiva en las relaciones interpersonales en estudiantes de cuarto grado de educación secundaria de la I.E San Juan Bautista de Julcán – 2019 [Tesis de Maestría, Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI].https://repositorio.uct.edu.pe/server/api/core/bitstreams/3a1a7a30-9460-400e-81bd-843d8e2bdde0/content

Jarillo, M.J. & Andreu, M. S. (2012). El miedo escénico: Proyecto de innovación educativa. Revista fórum de Recerca. (17), 939-962.http://dx.doi.org/10.6035/ForumRecerca.2012.17.60

Leguía Loarte, L.L. (2022). La asertividad y la inteligencia interpersonal de los trbajadores de la Universidad Nacional Faustino Sánchez Carrión – Huacho 2021.https://repositorio.unjfsc.edu.pe/bitstream/handle/20.500.14067/7169/TESIS.pdf?sequence=5&isAllowed=y

Monje Mayorca, V.; Camacho Camacho, M.; Rodríguez Trujillo, E. & Carbajal, Artunduaga L. (2009). Influencia de los estilos de comunicación asertiva de los docentes en el aprendizaje escolar. Revista Psicogente. 12 (21), 78-95.https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=497552353007

Morales Córdova, A.D. (2020). El afrontamiento emocional y la educación virtual universitaria en los estudiantes de la carrera de comunicación social de la Facultad de Jurisprudencia y Ciencias sociales de la Universidad Técnica de Ambato durante la pandemia por el covid-19. [Tesis de pregrado, Universidad Técnica de Ambato].https://repositorio.uta.edu.ec/bitstream/123456789/32638/1/MORALES%20CORDOVA%20ALEXIS%20DAVID%20-TESIS.pdf

Mosquera Bonilla, S. V. (2021). Comunicación asertiva en la educación virtual: Guía interactiva. [Universidad de Guayaquil].https://www.studocu.com/latam/document/universidad-veritas/psicologia/comunicacion-asertiva-en-la-educacion-virtual/31843510

Moyano Carbo, P.C. (2021). Comunicación asertiva y su impacto en los ambientes virtuales con estudiantes de la Universidad Técnica de Babahoyo Extensión Quevedo año 2021. [Tesis de pregrado, Universidad Técnica de Babahoyo Extensión Quevedo]http://dspace.utb.edu.ec/bitstream/handle/49000/10094/E-UTB-FCJSE-CSOCIAL-000465.pdf?sequence=1&isAllowed=y

Navarro, E. & Texeira, A. (2011). Constructivismo en la Educación virtual. Revista DIM: Didáctica, Innovación y Multimedia (21), 1-8.https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=5227068

Rafael García, O. M. (2016). Situación de la educación virtual en la Facultad de Humanidades de la Universidad de San Carlos de Guatemala [Tesis de Maestría, Universidad de San Carlos de Guatemala].http://biblioteca.usac.edu.gt/tesis/07/07_2313.pdf

Rigalt Gonzáles, C.P. & Ceballos Martínez, G.V. (2023). Comunicación asertiva y la relación humana en la enseñanza no presencial. Memoria de la segunda FCA: Herramientas facilitadoras para el trabajo docente.Universidad Nacional Autónoma de México.https://suayedfca.unam.mx/assets/images/pdf/jornada/2da/memoria_2Jornada.pdf#page=124

Rizo Rodríguez, M. (2020). Rol del docente y el estudiante en la educación virtual. Revista Multiensayos 6(12), 28-37.https://doi.org/10.5377/multiensayos.v6i12.10117

Sánchez Carlesi, H. H.; Reyes Romero, C. & Mejía Saénz, K. (2018). Manual de términos de investigación científica, tecnológica y humanística. Editorial de la Universidad Ricardo Palma. Perú.https://www.urp.edu.pe/pdf/id/13350/n/libro-manual-de-terminos-en-investigacion.pdf

Sierra Bravo, R. (1994). Técnicas de investigación social: Teoría y ejercicios. Editorial Paraninfo. https://idoc.pub/documents/tecnicas-de-investigacion-socialsierra-bravo-355pdf-34wmk81py8l7

Solis Peralta, F.M.; Huerta Patraca, G.A. & Hernández Martínez, C.E. (2023). Comunicación asertiva en ambientes virtuales de aprendizaje. Revista Transdigital, 4(8) 1-18.https://revista-transdigital.org/index.php/transdigital/article/view/288/419

Solorzano Soto, R. (2018) El impacto de la comunicación asertiva docente en el aprendizaje autodirigido de los estudiantes. Revista Científica de la Universidad de Cienfuegos Universidad y sociedad. 10(1). 187-194.http://scielo.sld.cu/pdf/rus/v10n1/2218-3620-rus-10-01-187.pdf

Tam Málaga, J., Vera, G., & Oliveros Ramos, R. (2008). Tipos, métodos y estrategias de investigación: Pensamiento y acción. (5). Universidad Ricardo Palma. Escuela de Posgrado.https://imarpe.gob.pe/imarpe/archivos/articulos/imarpe/oceonografia/adj_modela_pa-5-145-tam-2008-investig.pdf

Vargas Murillo, G. (2020). Recursos educativos didácticos en el proceso enseñanza aprendizaje educacional resources in the progress teaching learning. Revista Do Hospital das clínicas.file:///C:/Users/USUARIO/Downloads/2017-VargasMurilloRecursoseducativosdidcticosenelprocesoenseanzaaprendizaje.pdf

Valencia Morocho, C.A. (2021) Virtual Education in the critical thinking of university students. Desde El Sur, 13(2) 1-23. https://doi.org/10.21142/DES-1302-2021-0018

Valer Contreras, A. (2021). Comunicación asertiva en la relación docente – estudiante en época de pandemia. Revista Yachay. 10(1) 582-583. https://revistas.uandina.edu.pe/index.php/Yachay/article/view/526/218

Vélez Gallardo, M.C. (2018). Comunicación asertiva y la competencia de gestión del cuidado en los estudiantes de Enfermería de la Universidad Católica Sedes Sapentiae - 2017. [Tesis de Maestría, Universidad Nacional Federico Villarreal].https://repositorio.unfv.edu.pe/bitstream/handle/20.500.13084/2512/VELEZ%20GALLARDO%20MARIA%20DEL%20CARMEN%20-MAESTRIA.pdf?sequence=1&isAllowed=y

Publicado

2024-07-31

Como Citar

Barbarán Torres, C. H., Moreno López, W. E., Orrego Vásquez, A. B. P., & Soto Hidalgo , C. V. (2024). Práticas de comunicação assertiva por professores de ensino virtual. Revista Iberoamericana De Innovación Científica JA TUAIDA, 1(2), pp. 3–20. https://doi.org/10.59722/riic.v1i2.718